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《碰壁后才洞穿的二十年职场心悟》

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正文:第52章领导懒得说你,进步到头了

  有人说:“如果你听不到批评的声音,就应该好好反思自己了,一种情况可能是你工作干出了成绩,领导不批评你而是想表扬你;另一种情况是说明你已无药可救了,不批评你是因为你失去了批评的价值了。”我深表认同。挨批评不一定是坏事,有可能是领导对你的关心和期望。受到批评,一方面说明你干的工作多,因而容易出现的失误也多,但同时受到锻炼、培养,增长才干的机会也越多。另一方面说明你是“潜力股”,值得关注和帮助。
  当局者迷,旁观者清。一般来说,批评都是和缺点、错误联系在一起的,虽然有些有着这样那样的客观原因和突发原因,但有可能影响了全局,造成了工作被动。在此情况下,领导给予批评帮助,无异于一针“清醒剂”,有利于自己保持清醒头脑,并及时改正自身存在的问题。如果自己感觉良好,别人也没有及时指出来,则有可能会由小错变成大错,以至摔了“跟头”、吃了苦头而悔之晚矣。从这个意义上说,其实,被批评在令你心情沮丧的同时,通常也意味着对成长进步的促进。在批评面前,只要坦然面对,就能在批评中成长进步。
  领导的批评大多是对事不对人。批评是领导的权力,也是领导的工作,是领导在履行职责。当我们在工作中出现差错时,领导对我们进行批评,一般情况下,是帮助我们“纠偏”,并不是对谁有成见,更不会因为犯了错误而把自己看“死”了,是对事不对人的。我们也没必要因为挨批评造成思想负担,但是你要往心里去,要记住教训。在这个问题上,表面上看是领导批评了我,但实际上是其在对你传帮带。
  多年的“挨批”经历,使我发现一种有趣的现象:领导批评人一般不会往心里去,骂完了也就过去了,第二天见面一切如常,好像什么事情都没发生过。有的领导觉得批评错了或批评过火,会以表情、眼神或言语给你赔个不是。有的领导习惯于“打”一下又“摸”一下,嘴上什么也不说,但会突然对你露个笑脸,或带你出席本来没安排你参加的某个重要活动,以示亲近。
  批评你的人,有可能是真正关心你的人。在生活中,我们只要犯一点小错误,愿意帮助我们及时指出缺点、更止错误的人往往是我们的父母、家人,他们都是我们身边的人,是时时刻刻关心爱护我们的人,他们不希望我们犯错误,哪怕是小小的错误,因为我们在他们眼里,希望你应该是优秀称职的,是不允许出现错误的。上班的时候,我们每个人都在工作,工作出差错在所难免。因为我们有时很难意识到自己的问题和缺点。有了错误就会有批评,只有这样,我们的长处和优点才能得到不断发扬,缺点和短处才会得到有效克服。那么批评我们的人是谁呢?是我们的领导和工作在一起的同事,他们更是我们身边的人。这里,我指的是大多数,心术不正的小人除外。
  受到批评时,态度要诚恳,沉得住气。我们交朋友只有态度诚恳,才能交到真心朋友。有了缺点毛病,勇于正视现实,诚恳接受,才能杀灭身上的“细菌”、清理身上的污垢。犯了错误后能够正确对待批评,特别是受到领导批评时态度要更加诚恳,这样才能把批评变为改进自己、完善自己的良机,才能从批评中学到东西,找出自己的不足,丰富自己的办事经验,进一步提高自己。如果一味地找借口狡辩,不但对纠错无利,还会影响你在领导以目中的形象;如果把批评当成“耳旁风”,仍旧置若罔闻、我行我素,对提高综合素质也是十分不利的。
  接受批评其实比接受表扬更重要。在批评和表扬面前,每个人都喜欢表扬,不大乐意接受批评。但是,表扬有时候是领导工作的一种手腕,有时是为了安慰人和搞平衡而采用的一种伎俩,并无大用。而批评就不一样了,震耳醒脑,刻骨铭心。就像最有力的大力士也不能举起自己、最好的外科医生也不能给自己动心脏手术一样,一个人的成长进步都是与缺点、错误相伴的,自身存在的问题有时也是当局者迷、旁观者清,这就需要我们虚心接受批评。我认为接受批评是一种美德,它往往能够充分地反映出一个人的思想素质和品德修养,无论是对塑造性格还是对成长进步,都具有十分积极的意义。学会接受批评,批评才能如同表扬一样,成为鼓励我们成长进步的春风,甚至还会起到表扬难以起到的警示作用。
  学会自我安慰,奖励“失败”。在面对批评时,自我安慰是最好的良药。我时常把批评当作工作中的一次“失败”,时刻在内心敲打自己、说服和安慰自己,“这是一种奖励,这是因为你为了把工作做得更好,才不得不犯的错误”,因为我感到每受一次批评,自己就会前进一步,同时也增长了经验和胆识,也使自己更加优秀了。正如毛主席所说的:“错误和波折教训了我们,使我们比较快地聪明起来了,我们的事情就会办得好一些。”千万不能把批评深埋进心里,并为之耿耿于怀而走不出来,那就上了洋鬼子的当了,是愚蠢的表现。
  另外还有一些小体会:一是不要怀疑领导对你的信任,被批评说明你跟领导已经很近了。二是当干一项工作时,领导对你提要求实际上是在教你办事的方法。三是当你犯错误时,不要怕领导知道,因为领导不是傻子,到处有他的“眼线”,他知道的同时会指导我们,避免以后再犯同样的错误。四是领导的批评、严厉大都是对我们的关心,在批评的同时也会给我们指引方向,其实被批评也是一种爱护和幸福。
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