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《心中有片海》

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正文:第23章 关系重组

  职场就是江湖,谁也无法置身世外。职场也是一个神奇的小社会,在这里你能看到团队协作力量的伟大,可以看到尔虞我诈无休无止的争斗,还可以看到睿智和龌龊并存,更可以看到善良者的狠毒和阴险者的良善。孙子兵法里的各种计策和厚黑都在这里发扬光大。职场如战场,胜者王败者寇,残酷惨烈;职场如江湖,小隐在野,大隐在朝,高手云集,华山论剑。
  攻占省会之前,我们开始了战前造势,把秋哥和彩儿代言海天珠宝的签约仪式放在了省会,并大肆宣传,签约那天的中心广场上可谓人潮如水,明星的号召力由此可见.广场舞台背景上醒目印刷着一对知心爱人互戴钻戒的巨幅照片,下面一行广告语:海阔天高,携手相伴。
  今天的签约仪式不仅可以近距离观看到秋哥和彩儿夫妻俩,更可以现场听到他们献唱。当秋哥和彩儿出现时所有的人都在台下欢呼着他们的名字,而签约仪式后,秋哥和彩儿看到如此热烈的现场也献唱了三首代表曲目,更是让现场观众过足了瘾。
  第二天各大媒体的娱乐版面纷纷刊登出了秋哥和彩儿代言海天珠宝现场人潮涌动的画面。检验一个公关活动成功与否,除了要看现场安排是否井然有序外,最重要的是活动所产生的新闻效应、持续效应和能否让新闻事件产生发酵。在这点上,我设计了很多容易引发新闻点的环节,故意引起公众关注。我设计了一些敏感问题让记者现场提问,当然事先和秋哥和彩儿约定好回答的内容,以免引起尴尬。
  比如娱记提问:网上有消息称你们离婚了是真的吗?
  秋哥回答:我们今天能一起出席这个签约仪式不是最好的回应吗?再说签约了海天珠宝,那可是海阔天高,携手相伴,这向董在合同里要求我们离婚还得赔偿他的损失,这相当于给我们上了紧箍咒双保险啊,我们就更离不了啦。”
  娱记问:“听说你们代言海天是个非常可观的费用,能透露一下数字吗?”
  秋哥回答:“中国有句古话,男主外,女主内,各有分工。管钱的事都是我老婆负责,具体数字你们得问她。你还真别笑我,我们家是垂帘听政,模范夫妻就得是像我们这样的,她负责貌美如花,我负责赚钱养家,台下热烈鼓掌的肯定是在家和我一样没有经济地位的抠脚大汗!”
  娱记:”我看你们之前代言过服装、洗发、家具,这次为什么会代言海天珠宝?”
  秋哥回答:“珠宝主要是婚庆消费为主,也是无巧不成书,今年是我们俩结婚7周年纪念,正好我想送彩儿一枚钻戒做纪念,向董偏巧就在这个时间找到了我,还慷慨的送了我一枚海天的钻戒,在戒指里还刻上了我们俩的名字和纪念日期。这个礼物来的太及时了,正所谓瞌睡遇上了枕头,钻戒是送给知心爱人的最好礼物,而海天正好给了我这个礼物,你说我能拒绝海天,能拒绝向董事长吗?”
  后续几天记者们围绕着现场秋哥和彩儿地问答,做足了文章。各种抓人眼球的报导出现在报纸各个版面,什么“知心爱人婚姻双保险”、“知心爱人的甜蜜礼物”、“明星夫妻如何应对7年之痒”……各种看似与海天无关的标题,但是内容里每篇都间接地提到了代言海天因为钻戒的缘故等等。短短的时间里就让大部分的消费者记住了海天,特别是秋哥和彩儿结婚纪念赠送钻戒,对消费起到了很好的引导,在海天其他分店钻戒的销量突飞猛增。
  首战告捷,我总算舒了口气,两个多月的忙碌也算有了好的结果。但是作为新区新招聘的企划总监侯总,我们私下叫他“孙悟空”,却带领着新的团队提出了不同的意见。
  他们认为秋哥和彩儿年纪过大,属三线过气明星,比较老套,不适合代言以面对90后消费群为主的海天珠宝,应该请更年轻化、更时尚的适婚明星代言。对整个广告片的拍摄也提出了众多不同意见,包括对海天的标志提出全盘否定,认为过于土气,严重影响企业形象,应该立即换掉。
  一个企业的VI形象,是一个企业的个性识别,是向消费者传达企业理念的方式之一,具有传承性和传播性。海天珠宝已经成立五年多了,这个标志在全省已经沿用至今,海天的标志对于我们这些看似钩心斗角水火不容各个阵营的人员都有一种无法取代的感情,我们带着各自的小利益围绕在这个标志下,为了共同的大利益在一起并肩作战了5年多,而新到岗的同事们,根本无法理解我们这些老员工对海天标志这个精神信仰的感情。有的时候集体的利益一旦被触动,
  原来各自为战的阵营很快会为了共同利益整合在一起,形成新的利益共同体。
  在新管理团队不可一世的挑剔下,他们带着打破旧世界创造新局面初生牛犊的精神向海天所有元老级管理团队发起了挑战。他们在总部实习期间对原制度、原方案的各种批评报告、建议雪片般地飞来,让人目不暇接。他们骄傲地认为自己来自一线大城市有着丰富的经验,对于我们这些长期生活在三四线小城市的土包子而言,我们的目光、眼界、能力都是有限的。只有他们才是最适合管理中州区的团队。
  但是他们忘了在海天这样一个上千人竞争激烈的公司里,每个人都在成长,有些人是被动的,有些人是主动的,所有的管理技巧和营销经验是没有国界、地域限制的,不论你在时尚之都的东方明珠还是穷乡僻壤的乡下小镇。
  海天就像是一艘飞速航行的巨轮,它的前进是由团队催动整个轮船的各个机器,而每个人就是组成这些机器的零部件,虽小但作用巨大,和新零件比起来,它们都在这个庞大的轮船长期运转中经历过痛苦的磨合期,抛光了各自带着棱角的边缘,让彼此运转时更加贴合顺畅。一旦有新零件进入,势必会融入到整个轮船的运转中开始属于自己的新磨合期,磨合得好了,加点润滑剂会让机器高速运转,磨合得不好,船长不会迁就某个新部件去更换掉更多旧零件而迎合它,只会为了保持轮船的正常行使而毫不犹豫的立即替换掉这个磨合报废的新零件。这就是团队的力量,有的时候它甚至可以倒逼船长放弃更换新零件的冒险之举。
  一场对新旧标志的大讨论就是在这样微妙的背景下开始了。公司迅速形成了新旧两个阵营。旧阵营是以格格巫为首的所有老管理团队包括我和郝健,新阵营是以孙悟空为首的新管理团队,一场新旧交锋在所难免。
  孙悟空团队设计的VI形象得到了顾问组的认可,而关键的决策者向晴海却始终没有表态。每一个时代的革命都会有人牺牲,有人付出代价。公司的内部革命更是如此,只是看谁是那个倒霉蛋,谁不小心成为替罪羊。
  宫宇说过,一个新人不论职位如何,要想在一个竞争激烈的公司保全自己必须适当地收敛自己的光芒。太亮则刺眼,太暗则不明,而急功近利,锋芒毕露是职场的大忌。偏偏这正是孙悟空的特点。
  按照顾问组的意见,新店开业要新旧结合组成新的领导团队,共同管理。而所谓的人际关系重组也在新旧阵营的博弈中微妙的变化着。
  由丘总任海天总裁,姜总任新区总经理,孙悟空任市场总监,吴立任营销部经理,闫静任企划部经理,张炎任新区副总经理兼店长,刘婉丽任人事部长,元江任办公室主任,我和郝健仍然是总公司市场部经理,不归任何一个区域管理,直属丘总和向董,一个全新的管理团队诞生了。
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