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《婚介大师》

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正文:第2章服务内容

  赵峰与赵成刚二人,先是左右环顾,发现附近没什么人,或者离的较远。赵峰先看着周围动静,赵成刚事先用刷子刷满浆糊,然后看准要张贴的地方,动手敏捷地来回刷上二道。
  再是赵成刚看着周围的动静,赵峰也是事先拿好广告纸,动作飞快地贴上,并用双手再用力地按二下,让广告纸完全地贴住地方。
  二人这样偷偷摸摸地粘贴了五六个小时,把几千张广告纸都贴在城区里的小街小巷上。(大街大路太明显,不敢去贴。就是贴了,也很容易被撕掉,毕竟影响着市容市貌。)
  贴完所有的广告纸,二人累的够呛,也饿的够呛,这是一项很消耗体力的活动。
  赵峰请赵成刚吃了夜宵,恢复一些体力与精神后,才各自散去。
  第二天中午,赵峰来到婚介公司,看到慕容婉儿已经坐在那里,便笑道:“这几天不会有什么生意,你不必天天过来。”
  慕容婉儿笑了笑,接口说道:“小广告已经张贴出去,我想应该会有电话打来咨询和来人仔细询问。从今天开始,婚介公司一定要有人在了。”
  赵峰听了,想想确实如此,昨晚满城的张贴小广告,应该会有人看到。如果来电来人,婚介公司里面没有人接听或者进行接待,那就失去了张贴小广告的意义。
  看来择日不如撞日,“天意”婚介公司今天就算开始营业了。
  慕容婉儿继续说道:“我们还需要事先确定好婚介的服务内容与收费标准。这样来电来人时,就可以有针对性进行介绍和推荐。”
  赵峰一想,最重要的事情差点忘记了。在正式营业之前,收费标准与服务内容肯定是要大致确定好。于是就说:“在这方面,你比较熟悉,先说说吧。”
  慕容婉儿确实有着这方面的经验,于是慢慢地说道:“我们是专业的婚介公司,服务内容可以多样化。一是登记介绍,二是帮助在报纸上征婚,三是开展联谊活动。”
  她见赵峰一时听不明白这几样经营内容,就仔细地解释道:“登记相关信息,安排双方见面,收取服务费用是婚介公司主要的业务。根据登记者的不同条件,可以采用不同的收费标准。”
  “经济条件好或工作单位好,或者爽气大方的顾客,可以一次性收取登记费、介绍费300元。不限介绍的次数,直到介绍成功为止。”
  “自身条件不好或者对费用很计较的人,可以先收登记费10元,以后每介绍一次收20元。”
  赵峰对于这样灵活变通的收费方式,非常赞同。
  经过前段时间的调查了解,他知道300元介绍服务费,是处于当时福宁市婚介所收费中偏上的水平,另外20元一次的介绍费是所有婚介所通行的服务标准。
  对于刚开业的婚介公司来说,在保证安全和合法的前提下,一切能带来生意和顾客的做法和收费方式,都要采取。
  现在的婚介公司还没有到了可以进行选择顾客的时候。
  赵峰本来就不主张收取太高的介绍费用,以吓跑大多数人;当然也不想收费太低,让许多人感觉婚介公司档次太低。
  他对第二个服务项目提出了疑问:“通过报纸来刊登征婚启事,客户个人自己就可以去办理,为什么需要通过婚介所来提供服务呢?”
  慕容婉儿解释道:“这是以前有客户委托我们这样做。原因很简单,如果是顾客自己去报社刊登征婚启事,来信来电就要写明家里或朋友或亲戚的地址与电话,这让熟人知道不好,也会给朋友亲戚带来几个月的麻烦。”
  “而通过委托婚介所来进行报纸征婚,就少了这方面的麻烦与顾虑。婚介所还可以帮忙收信、接听电话。既保护了顾客的隐私,我们又可以收取相应的服务费。”
  赵峰想想,也真是这样的道理。有些人让熟人知道自己在报纸上进行征婚,还是会感到很难为情。而通过婚介所来转信,就没有了这方面的顾虑。
  一旦这样的征婚启事增多,不仅可以收取更多的服务费,还可以免费给婚介公司做广告。
  至于交友联谊活动,慕容婉儿说,这是她的设想,还没有真正举办过。
  以前有几个顾客曾经向她建议过。只是原先老板有更好的生意,没有精力也不愿意化钱来组织这样的交友联谊活动。
  年青人愿意在这样的交友联谊活动中多认识一些人。有些人光听介绍人讲解基本条件,没有见过真人,也难以作出选择。
  现在让她们先见面,有些人会一见钟情,自然而然会降低其它方面的条件与要求。
  “举办交友联谊活动,我们就是借个场地,发个通知,搞点瓜子、水果之类的零食,再穿插几个娱乐节目,增强男女之间的互动性。”
  “不过,这种交友联谊活动要想取得有效,就要分未婚的、离异的,进行专场活动。”慕容婉儿最后补充道。
  随着外地来福宁市工作的大中专毕业生越来越多,少了同学与亲戚的介绍,交际圈小了很多。
  现在举办这种交友联谊活动,应该会吸引一些人前来参加。
  赵峰与慕容婉儿仔细探讨了服务内容后,在谈到收费方式时,他想了想,说道:“对部分经济条件不错的顾客,我想还可以搞会员制。会员的数量不强求多,但收费要高。”
  “我想可以定在1000元一位。对于这些会员,除报纸征婚限制在免费三次外,介绍配对和参加交友联谊活动,都可以不限次数。你认为如何?”
  慕容婉儿进行仔细的盘算后,莞尔一笑:“这主意好。报纸征婚是要化钱的,应该限制次数。这种优质客户,对介绍配对和参加交友联谊活动本身也是很好的资源。”
  谈到最后,赵峰想到了慕容婉儿的住宿问题。
  原先她租住的地方离“天意“婚介公司比较远,以后晚上来去不方便也不安全,便让她在附近的地方找一找住宿的地方。
  慕容婉儿自己也想到了这个问题,反正原先租住的房子,已经快到期。
  那么最好把住的房子换到离婚介公司近一些的地方,这样就不用化时间在来去的路上,既节省时间又安全。
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